Мошенники взяли кредит – что делать

Автор статьи
Адвокат, партнёр московской коллегии адвокатов «Ушаковы, Путиловы»
Общий юридический стаж – более 15 лет
Дата публикации:
Обновлено:

Кредитование позволяет гражданам решать их финансовые проблемы, но кредит на другого человека часто оформляют мошенники. Они используют проверенные схемы и чужие документы для займа. Оформляет мошенник кредит на большую сумму денег. В таком случае необходимо сразу обращаться в банк или организацию, которая выдала займ.

Как мошенники могут взять кредит без вас

Аферисты научились подделывать документы и адаптироваться под современные технологии. Подделывается кредитная история, находится информация о человека на сайте государственных услуг. Мошенники узнают все о жертве, после чего действуют быстро и уверенно.

Как мошенники могут взять кредит

Мошенничество в сфере финансовых услуг набирает больших оборотов. Каждый год увеличивается количество кредитов, оформленных незаконным способом. До 40% составляют займы, которые взяли аферисты. Люди обращаются в полицию, но не всегда им возможно помочь.

Распространенность мошенничества зависит от типа финансовой организации. Микрокредиты выдаются на упрощенных условиях, а кредитная история не всегда проверяется. Кредит в банке требует серьезного подхода и большого пакета документов. Сотрудники банковских учреждений детально проверяют информацию о каждом клиенте, смотрят на КИ, после чего принимают решение о займе.

Через портал "Госуслуги"

Сервис "Госуслуги" применяется для подтверждения личности человека, и этим успешно пользуются мошенники. Заявка оформляется онлайн, а личность клиента подтверждается через "Госуслуги". Аферист оформляет доступ к аккаунту, подписывает кредитный договор, получает нужную сумму денег. Все делается без визита в банковское учреждение.

Дистанционная выдача денежных средств имеет много минусов. Аферисты сразу выводят деньги с кредита на карту и снимают наличку. Для защиты своих данных на портале "Госуслуги" необходимо установить двухфакторную идентификацию. Если мошенник кредит захочет взять, он получит отказ.

По голосу и биометрическим данным

С помощью биометрии кредит выдается в долг только в некоторых организациях. Система биометрической идентификации используется в МФО, банковских учреждениях. Голос и другие данные биометрии должны быть подтверждены в Единой системе.

Во время звонка аферисты задают много вопросов, чтобы записать голос клиента. При обращении с банком используются заранее подготовленные ответы. Потом оформление долга осуществляется онлайн и с помощью цифровой подписи. Может оформляться как ипотечное кредитование, так и кредит на небольшую сумму.

Кредит на чужое имя

Как аферисты оформляют кредиты на чужое имя

Существуют разные схемы для подписания кредитного договора. Мошенники научились находить персональные данные клиентов и пользоваться социальной инженерией. Основные способы, которые выбирают аферисты:

  • использование похищенных документов;
  • взлом банковских аккаунтов;
  • психологическое давление на человека через SMS и звонки.

Аферисты крадут данные паспорта, идентификационный код и другие документы. Кражи происходят через взлом IT-инфраструктуры мобильных операторов. Подбирается пароль для "Госуслуг" и оформляется займ. Выплата приходит после подтверждения от сотрудников финансовой организации. Иногда жертва предоставляет личные данные, понимая, что кредит придется оплачивать самостоятельно.

Займ по голосу

Эта популярная схема нравится мошенникам и позволяет им осуществлять незаконные действия. Банки утверждают, что технология малоэффективная, но количество случаев ежедневно увеличивается. Голосовое подтверждение подделывается с помощью ИИ. Кредит аферист не сможет взять при том условии, что финансовая организация потребует от клиента другие биометрические данные.

Посредством социальной инженерии

Подделка документов дает мошенникам мало шансов на успех. Банковские сотрудники дают отказ по кредитному продукту, если обнаруживают любые фальшивки в документации. Роботы тоже внимательно проверяют данные клиентов и автоматически отсекают незаконные схемы. Документы с признаками фальсификации просто не пройдут проверку.

Социальная инженерия

Социальная инженерия вытесняет популярную схему с подделкой документов. Все чаще оформляет мошенник кредит способом обмана. Жертвами аферистов становятся люди пожилого возраста, которые дают согласие на кредит. В таком случае нет смысла жаловаться и писать заявление в полицию, потому что займ оформляется с разрешения клиента. Лучше обращаться за помощью в банковское учреждение, чтобы приостановить денежный перевод и сделать возврат.

Как аферисты узнают персональные данные

Для получения информации о клиентах существует много способов. Это фишинг, общедоступный Wi-Fi, вредоносное программное обеспечение. Для кражи данных паспорта и кода применяются другие схемы:

  • информацию о клиентах аферисты могут брать через операторов мобильной связи и через онлайн-сервисы;
  • некоторые пользователи вводят данные паспорта на страницах опросов, лотерей, псевдоконкурсов;
  • покупка базы клиентов;
  • незаконная имитация работы государственных учреждений.

Аферисты представляются работниками службы безопасности банка и требуют документы. При общении с вымогателями любые переговоры вам навредят. Заблокируйте мошенников в телефоне, не отвечайте на их сообщения в соцсетях. Обратитесь в полицию с заявлением о том, что неизвестное лицо попыталось завладеть вашими персональными данными.

Телефонное мошенничество

Как выглядит телефонное мошенничество

Регулярные звонки с неизвестных номеров — причина для беспокойства. Это может быть сигналом о том, что на вас незаконно оформляется кредит или микрозайм. Аферисты выдают себя за работников правоохранительных органов, пенсионного фонда или конкретного учреждения. Они делают запрос конфиденциальных данных налогоплательщика, могут потребовать перевод денежных средств по кредитному договору.

Распространенные схемы телефонного мошенничества:

  • случайное пополнение телефона;
  • звонок от сотрудника банка;
  • звонок от родственника, который попал в беду;
  • опросы, лотереи, случайные выигрыши с данными паспорта.

От незаконного кредита вы можете защититься, установив самозапрет. Используйте ограничение на звонки с незнакомых номеров, не идите на контакт с аферистами. Проверяйте свою кредитную историю, фиксируйте утерю документов. Лучше выполнить все перечисленные действия, чтобы обезопасить себя от финансовых проблем.

Как узнать, что на мое имя мошенники взяли кредит

Оформляется кредитный договор онлайн, поэтому клиенты не знают о наличии задолженности. Информация появляется только после звонков или сообщений от сотрудников финучреждения. Они требуют оплату по кредиту и напоминают о просрочке.

Проверка кредитной истории — первый шаг. В КИ указываются заявки и одобренные займы, запросы от банковских учреждений. Дополнительно можно проверить данные паспорта. Хранится история в нескольких БКИ, а запрашивают ее через "Госуслуги". БКИ дает отчет на запрос клиента в онлайн-режиме, а некоторые заемщики заказывают платную услугу с регулярным отчетом.

Узнать детали по кредиту можно в банковском учреждении. Нужно сделать запрос в банк, чтобы получить детальную информацию. Клиент показывает паспорт и подтверждает личность, после чего сотрудники предоставят данные по займу.

Как узнать что взяли кредит

На мое имя взяли онлайн-кредит: что делать

Онлайн-кредитование открывает перед мошенниками большие возможности. Заем оформляется дистанционно и без посещения финансового учреждения. В МФО даже не всегда проверяется кредитная история клиента.

Если аферист взял займ на ваше имя, не нужно опускать руки. Рекомендуем сразу звонить в банк и писать заявление на сайте МВД. На сайте выбирайте "Онлайн-сервисы", чтобы подать заявление. Жалобу с доказательствами мошенничества вы можете подать в отделении полиции.

Обращение в банк с письменным заявлением станет важным доказательством в суде. Сначала проводится внутреннее расследование, после чего приостанавливается действие кредитного договора. Если финучреждение отказывается от этих действий, нужно обращаться в суд.

Клиенту банка может понадобиться помощь регулятора. Контролирует процесс на должном уровне и защищает права потребителей ЦБ РФ. Человек предоставляет паспорт и другие данные, ожидает ответа от ЦБ РФ. Центробанк не расторгает договор, но указывает кредитору на мошенничество.

Как доказать что оформили мошенники

Как доказать, что кредит оформлен мошенниками

Доказать мошенничество сложно, но возможно. Нужно обращаться в полицию, прокуратуру, банк с доказательствами противоправных действий. Если утерян паспорт, понадобится копия заявления в паспортный стол. Для решения проблемы подходят другие способы:

  • доказательства о местонахождении клиента в момент одобрения займа;
  • данные с камер видеонаблюдения в финучреждении;
  • проверка подлинности подписи на договоре.

Подается детальный отчет по кредитной истории. Банки отправляют информацию в несколько БКИ, поэтому лучше сделать запрос в ЦККИ. Крупные БКИ работают с микрофинансовыми организациями и с другими учреждениями.

Что делать, если самостоятельно перевел деньги аферистам

В этом случае придется возвратить полную сумму займа и заплатить проценты. С неприятностями по кредиту сталкиваются пенсионеры, мамы в декрете, студенты и не только. В такой ситуации банк не хочет идти клиенту на уступки, но заемщики должны защищать свои права. Любая сделка под влиянием обмана признается недействительной.

Что делать если перевел деньги мошенникам

Оспаривание кредита осуществляется в суде. Доказать факт обмана можно с помощью скриншотов переписки с аферистами, записей телефонных разговоров. Возможно, вам понадобится профессиональная юридическая помощь. Если списывать задолженность в банке через суд, то услуги юриста просто необходимы. Оспаривание незаконных сделок требует грамотного подхода.

Что делать, чтобы мошенники не получили кредит

Защитой от мошенничества станет неразглашение персональных данных. Получение кредита невозможно при самозапрете. Некоторые банки разрешают запрет на дистанционное кредитование. Получение займа осуществляется только в отделении.

Самозапрет на кредитование

Регулярно проверяйте свою КИ, чтобы знать о всех незакрытых кредитных договорах. Эту услугу бесплатно предлагает портал "Госуслуги". Система позволяет бесплатно проверять КИ дважды в год. Больше возможностей получают пользователи, которые оформили платную подписку.

Заключение

Оформление кредита — серьезная и сложная процедура. Если аферисты смогли взять займ на ваше имя, действуйте максимально быстро. Для предотвращения неприятностей проверяйте КИ, установите ограничения на телефонные звонки и храните документы в безопасном месте.